近日，图们市边合区因招商引资相关问题联系到图们市市监局主管领导，请求为李女士预约办理经营主体设立及变更业务。听闻李女士办理业务需求比较紧急，市监局行政审批办工作人员添加李女士微信，为其讲解了所需材料及注意事项，并发送材料模板以供参考。咨询过程中李女士提到，她所负责的这三家公司，法定代表人均无法到场完成人脸识别，工作人员向她演示通过支付宝吉林省e窗通小程序，可以完成线上人脸识别工作，解决了李女士的顾虑。

　　经过一上午的准备，在边合区工作人员陪同下，李女士携带材料来到企业办事窗口，向工作人员说明了自己急需分别办理两笔变更登记和一笔设立登记的业务后，为提高审批效率，服务区特开设三台设备，由三名工作人员为李女士同时办理业务。在办理变更登记流程中，企业法人因为年纪较大，线上操作人脸识别小程序比较困难，工作人员通过视频演示，帮助企业法人完成了“线上扫脸”工作，使得后续业务顺利办理完成。

　　整个变更、设立的审批工作在三名工作人员的指导帮助下，用时两小时办结完毕。当新的营业执照递到李女士手上时，她表示十分感谢审批办负责人和为她高效办理的工作人员们，解了她的燃眉之急。

　　市场监管局行政审批办公室通过流程优化，提速办理等举措，极大地提升了企业群众办事的效率，彰显了图们市市场监管局在优化营商环境方面的显著成效。