为深入推进图们市政务服务改革，持续深化“放管服”改革，提升政务服务水平，助力优化营商环境，8月12日，图们市组织开展综窗人员培训会。

　　本次培训包括“一窗受理、集成服务”系统、工程建设项目审批系统、窗口工作人员礼仪规范和图们市市情等四堂课。在“一窗受理、集成服务”系统培训人员主要通过视频讲解和实操演练的形式对咨询、综窗接件、物料流转、采集出证等流程进行了详细讲解；工程建设项目审批系统操作流程主要将协同服务、申报、受理、审批 、完结和记录几个环节进行详细说明；窗口工作人员礼仪规范培训则通过情景模拟的形式，将仪容仪表、行文规范、服务要求等内容进行了真实再现；图们市市情培训将当前市情和政务服务有效融合，指出当前政务服务存在的问题和不足。